Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026

Presso Mad attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. La presente informativa sulla privacy illustra la natura, la portata e le finalità della raccolta e del trattamento dei vostri dati conformemente alla legislazione svizzera sulla protezione dei dati.

Informazioni Raccolte

Raccogliamo dati personali quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail, data di nascita e dati di identificazione durante la registrazione e l'utilizzo dei nostri servizi. Sono inclusi anche i dati di utilizzo, il comportamento di gioco, le transazioni finanziarie e le informazioni tecniche come l'indirizzo IP e i dati del dispositivo. Questa raccolta avviene per adempiere ai requisiti legali della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), della Legge sui giochi in denaro (LGD) e per la lotta al riciclaggio di denaro. Inoltre, raccogliamo dati relativi alle esclusioni dal gioco secondo le disposizioni della Commissione federale delle case da gioco (CFCG).[1][2]

Utilizzo delle Vostre Informazioni

I vostri dati vengono utilizzati per concludere ed eseguire contratti, elaborare pagamenti e offrire servizi personalizzati. Li utilizziamo per rispettare gli obblighi di legge come la protezione dei giocatori, la prevenzione del gioco eccessivo e del finanziamento del terrorismo conformemente alla LRD e alla LGD. Inoltre, servono per migliorare la nostra piattaforma, analizzare il comportamento di gioco e soddisfare i requisiti fiscali. Il trattamento avviene esclusivamente nell'ambito delle basi legali previste dalla LPD e dalla LGD.[1][2]

Condivisione delle Informazioni

Condividiamo i dati solo con fornitori di servizi come elaboratori di pagamenti o partner IT, contrattualmente vincolati alla riservatezza. Per obbligo di legge condividiamo i dati di identificazione in caso di esclusioni dal gioco con altre case da gioco svizzere tramite un database centralizzato e con autorità come la CFCG o l'Ufficio di comunicazione in materia di riciclaggio di denaro. La trasmissione a terzi non avviene senza il vostro consenso o base legale.[1][2]

Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i vostri dati attraverso misure moderne come la crittografia SSL, server sicuri e restrizioni di accesso. I nostri sistemi sono conformi agli standard internazionali come ISO 27001 per la sicurezza delle informazioni. Controlli di sicurezza regolari e formazione del personale minimizzano i rischi. Tuttavia, non possiamo garantire una sicurezza assoluta, ma facciamo tutto il possibile per prevenire abusi conformemente alle disposizioni della LPD.[2][3]

I Vostri Diritti

Conformemente alla LPD avete diritto all'informazione, alla rettifica e alla cancellazione dei vostri dati, nella misura in cui gli obblighi legali di conservazione (ad es. derivanti dalla legislazione sui giochi in denaro) lo consentano. Potete opporvi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati. In caso di esclusioni dal gioco o verifiche antiriciclaggio sono possibili limitazioni. Contattateci per far valere i vostri diritti; l'autorità competente è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).[1][2]

Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie per funzionalità, analisi e personalizzazione, nonché strumenti di tracciamento per migliorare i nostri servizi. Potete gestire i cookie tramite le impostazioni del vostro browser; i cookie essenziali sono necessari per il funzionamento. I dettagli sono disponibili nella nostra politica sui cookie conformemente alla LPD.[1]

Contattaci

Per domande sull'informativa sulla privacy o per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci.

[email protected]